钟山宾馆圆满完成省科协第十次代表大会接待保障任务
1月8日至9日，江苏省科学技术协会第十次代表大会在江苏省会议中心（钟山宾馆）隆重召开。
此次会议是中心2021年接待的第一场大会，集团和中心两级领导班子高度重视，严密组织，全体员工全力以赴，在防疫和服务上高标准、严要求，圆满完成接待任务，为中心2021年扬帆再启航全面开启新篇章。
疫情防控智能化
正值隆冬时节，为有效应对新冠肺炎疫情，中心特别调整会议报到流程，严密防控凭证，把好进门第一关；增派会议报到接待人员，有效分流宾客，减少人员聚集；增开自助餐厅，对就餐人员进行分餐管理；专门设置了22套人脸识别测温系统，在扫描检测体温的同时同步完成参会报到及会场信息查阅事项，为疫情防控增加科技之盾。
接待保障精细化
中心领导班子以“精细管理”为抓手，从会前沟通、会务服务、餐饮接待等方面精细管理，突出中心“满意+惊喜”的服务理念。此次会议环节众多、流程紧凑，为保障会议接待运转流畅，增派会议经理，分工协作，及时协调每个环节，确保落地落实；积极贯彻习近平总书记关于坚决制止餐饮浪费行为的重要指示精神，厨房分批制作，分批加菜，有效减少自助餐中的食品浪费；客房精心准备了防疫小礼包，在凛冽寒冬中为与会代表送去丝丝温暖。
接待服务效率化
由各岗点抽调组成的颁奖服务人员，上一刻还在台上井然有序、忙而不乱地协助颁发三批奖项，下一秒她们又变身会场服务员，在10分钟内完成主席台台型变场工作。会场班根据会务组需求，即时对25个大、小会场变换各类台型；为保障会议席卡按时到位，宴会预定员从家中返回赶制席卡，夜深了，参会代表已经就寝，而大家依然在为第二天的会场准备忙碌。
“十三五”圆满收官，“十四五”全面擘画。征途漫漫，惟有奋斗。站在“两个一百年”的历史交汇点，中心将着力在创新举措、推动高质量发展上争当表率，在构建“会议型酒店领军企业”新发展格局上争做示范，在实现会议型酒店标准化上走在前列，脚踏实地，真抓实干，为集团高质量发展不断贡献力量。