会议中心（钟山宾馆）丨新春佳节“热辣滚烫” 喜迎龙年“开门大吉”

龙门跃进佳节至，欣欣向“龙”报春来。2024年春节黄金周，江苏省会议中心（钟山宾馆）积极抓住“假日经济”契机，顺应旅游消费市场升级新趋势，创新经营策略，丰富产品内涵，满足宾客个性化、品质化的消费需求，春节八天长假同比2023年营收增幅超百万元，同比增长101%，用“开门红”的喜人业绩跑赢龙年第一棒。

营销发力，展现龙马精神。挂上中国结，摆上“小红龙”，会议中心将恢弘的酒店大堂装扮一新，令人眼前一亮的新春打卡造景给宾客营造红红火火、喜气洋洋的浓浓年味氛围。结合酒店优势和经营特色亮点，提前制定春节宣传计划，开展一系列亮点纷呈的新春活动，励志社博物馆参观、网红拍照墙、钟山印章打卡、抖音关注送礼等，线上线下消费融合联动，掀起春节消费热潮。长假期间连续满房四天，通过线上订房达2830间次，客房出租率、Revpar指标同比去年分别增长31.5%和116.8%。

产品给力，凸显生龙活虎。为增添新年喜庆氛围，餐饮部精选丰富食材，结合年度菜单推出了具有针对性、时令性、特色性的龙年春节套餐，实行满赠优惠活动，开展卡通人偶拜年送福、萌趣表演、幸运抽奖等活动，营造浓浓年味。同时，为不断提升产品品质，钟山大厨团队奉上臻品美味，受到来自五湖四海食客的热捧和好评。餐饮客流量较去年同期大幅增加，较去年同期增长86%。

保障有力，彰显龙瑞迎门。春节假期期间，客流量大，为给宾客提供舒适安心的入住体验，前厅部提供暖心茶水台、行李提送、电梯引领等贴心服务，极大程度提升宾客体验感和满意度；客房部秉持精细化、人性化、个性化的待客之道，以宾至如归的服务打造酒店良好口碑；工程部24小时全面细致做好设施设备的运行维护和维修保障，确保平稳运行；安全部加强对公共区域的巡视，为宾客构筑安全、温馨的舒适环境。

春节期间，会议中心共收获网络五星好评141条、宾客表扬信45封。这些亮眼的“成绩单”主要得益于酒店人“舍小家，为大家”的倾情奉献，他们用自己的敬业与坚守让节日更加祥和与安宁。全体钟山人将继续鼓足干劲、乘势而上，创新经营思路，提升服务品质，以开局精彩带动全年出彩，全力推动龙腾盛世新篇章。