（支部书记谈两学一做）真抓实干，奏响“两学一做”三步曲

真抓实干，奏响“两学一做”三步曲

江苏省会议中心党总支所属第一党支部书记苏钰

自开展“两学一做”学习教育以来，会议中心第一党支部全体党员积极响应号召，统一思想认识，坚持以问题为导向，把解决问题贯穿工作始终；坚持强化责任担当，深化工作举措；坚持从支部到基层，结合公司实际，利用多种载体，新颖学习内容，将思想政治建设与工作实际联系起来，营造学习教育的浓厚氛围，抓好切入点，保证学习教育落到实处，切实推动企业的发展。

一、深入解读“两学一做”精神内涵

第一党支部在“两学一做”学习教育工作安排上紧跟总支安排，计划性、阶段性、重点性、全面性突出。认真组织全体党员参加集团公司、酒店“两学一做”系列学习教育党课、业务知识讲座，深刻领会其精神实质。

在组织学习的形式上做到创新思维，用互动交流、观看视频、座谈研讨等方式带动全体党员深入学习，提高趣味性和吸引力，调动同志们广泛参与的热情度提升学习的积极性。党支部主要负责人在以“两学一做的核心意识”为题给全体党员上了一堂生动的党课之后，设计不同的交流内容，从手抄党章，学习近平总书记的系列讲话，正家风、立家规等系列活动中动员鼓励每一位党员联系实际讲体会，让每一堂党课接地气，从不同角度、不同层次反映出每一位党员之所思、所想、所虑，倾听到不同的声音，不同的观点，丰富了党课的内容。 同时还积极参加酒店组织的“两学一做”学习教育知识竞赛活动，听劳模“以知促行”专题讲课。以赛促学，以身边的先进典型鼓励指导党员结合自身的思想、工作和生活实际，向先进学习提升党性修养。

在学习的方式上依托“钟山党建微信群”，“钟山励志群”等等多种网络学习平台，自主学习、坚持每天一课，扩大学习教育覆盖面，普及党性知识，提高整体党员的理论水平，促进每一位党员对“两学一做”其精神实质的深刻领会。

二、持续推进“两学一做”落到实处

第一党支部在开展“两学一做”教育以来充分运用批评与自我批评，要求全体党员要对照标准，深刻查摆剖析，自觉检身正己。察政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识强不强，是否坚持公私分明，先公后私，克已奉公，清白做人，干净做事；艰苦朴素，勤俭节约；吃苦在前，享受在后，甘于奉献。

为推进党员在员工中的影响力，支部按岗位区域划分了责任区，确定了示范岗——贵宾楼班组（全国青年文明号），这里有优秀党员、服务明星，更有省级劳模陈玉华。大家各负其责，互相学习，相互促进，携手推进全部门的发展。支部有中心环境最艰苦的洗涤中心，我们有党员模范王蓉，身先士卒，强调安全生产、快乐工作、多创效益。围绕着“做合格党员”主题，号召把党员的牌子鲜明地亮出来，把党员的精气神展示出来，把党员的作用充分发挥出来，发挥先锋模范作用，带动身边的人，周围的人，立足岗位比奉献，在组织党员积极参加酒店走客房的抢扫工作中，财务搬家的抢运工作中，重要会议的突击卫生加强工作，都是党员们身先士卒，出力流汗走在前，激励了员工，充分展示了党员的精神气，在群众中树立了良好的形象，从而密切联系群众，更好的促进企业更好更快地发展。

三、有力保障 “两学一做”实施效果

强化问题导向意识，还要坚持以解决问题为标准来检验学习教育的效果。“两学一做”基础在学，关键在做。学得如何？做得怎样？关键在于面对严竣市场竞争的环境下，推动企业发展的步伐，促进企业经济效益的提升，党员有无新作为，有无促进企业发展的新业绩。支部一方面要求基层党员把好管理上的最后一道关，另一方面鼓励基层党员同志增强自觉担当意识，敢想敢做，不断创新思维，在工作中不断发现问题，解决问题，将“两学一做”的教育成果落到企业管理的实处。

今年以来支部针对困难职工，先后组织看望慰问，并给予一定的帮助，解决一些生活中的难题。针对部门实习生较多，年纪小，生活经历不足，工作经验不够丰富，出外在门思乡情绪重，思想上不够稳定，采取一些针对性措施开展座谈会制度，了解她们的思想动态、及时解决存在的问题，在工作中、生活上均给予适度的关怀，从而稳定了队伍，促进了部门管理工作的强化。在酒店的主题销售活动中，党员先行，积极宣传推广酒店产品，一盒一盒的进行销售，引导着客房人从不爱说话到主动销售，树立了自信，冲刺销售目标，最终不仅全面完成原定计划，还略有超额。

针对酒店提升影响力，大力发展网络经济，开展网评工作中，客房部党员带头改变客房部不喜与客人面对面交流的习惯，主动服务，构思服务场景，设计服务话题，增加服务内容，带动部门其他员工共同参与到一线对客服务中去，用真诚、真心挖掘个性化的服务亮点。这里有谈服务、做卫士的PA服务，三个月来PA共捡到手机17部、高档手表1块、皮夹1只、现金数万元，并都及时归还给了失主。为此，PA人员还针对公共区域发生客遗的情况，在卫生间的醒目位置张贴了温馨提示，时刻提醒客人带好随身物品。有楼层热情周到的管家，有快捷干练的清扫，自两学一做活动以来，客房部先后收到表扬信500多封，这对酒店开发OTA起到了较好的促进作用，对酒店整体客房服务品质的提升都起到了重要的作用力。在酒店百日冲刺方案中，第一支部党员参与讨论，并落实细化指标任务，主动为企业经营发展献计献策，自加压力，主动作为。

根据第一党支部部门性质，主要的工作内容是提供安全、干净、舒适的客房及保持公共区域卫生。随着“两学一做”教育工作的不断深入，党员不断开拓思路，发散性思维，将服务的触角不断延伸，从台后走到前台前，从纯清扫到综合服务，从单一产品到多种产品组合，引领着广大员工不断增加服务的内容，丰富客房的服务产品，将组织资源转化为企业发展资源，组织优势转化为发展优势，组织活力转化为发展活力，创新载体，盘活资源，达到学有深度，扩有力度，做有尺度，让“两学一做”活动落地，落在企业发展上，为企业的经营管理工作发力，为企业做出贡献。