钟山政务党支部书记、执行董事、总经理杨飞：坚定信心抢抓机遇 乘势而上凝心聚力 努力开创改革发展新篇章

编者按：2021年是“十四五”开局之年、中国共产党建党100周年，也是钟山宾馆集团国企改革三年行动的攻坚之年、关键之年。截止7月底，随着“市场化改革”“清理无效企业”“薪酬分配”等改革行动落地实施，集团改革任务复核完成率接近九成，取得了一系列重要阶段性进展，有力增强了企业发展活力和内生动力。为此我们开设《“一把手”谈改革》专栏，以详实的数据、深入的分析充分展示集团及所属企业实施国企改革三年行动计划的重点举措、典型案例和阶段性成果，为改革进一步凝聚共识、汇聚力量。

本期刊发钟山政务党支部书记、执行董事、总经理杨飞署名文章《坚定信心抢抓机遇 乘势而上凝心聚力 努力开创改革发展新篇章》。

钟山政务公司坚持党建引领，统筹推进党建、经营协同发展，结合服务范围特殊、服务对象特殊和市场规模特殊的实际情况，紧抓机遇、适应发展趋势，补短板强弱项，引入数字化概念，创新工作方法，探索智慧服务转型升级，通过全面落实国企改革三年行动切实有效提升核心竞争力，提升工作效率、提高管理效能、优化客户体验，坚守政务服务主阵地，唱响高质量发展主旋律。

推动党建经营深度融合，以党建促高质量发展

钟山政务党支部坚持党建引领，创建“融心合力”党建品牌，切实把党建工作融入生产经营的全过程，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过讲政治、练内功、提服务、建标准、树品牌和保安全等有效举措，把钟山政务打造成涵盖会务、餐饮、安全、保洁、工程、绿化等全产业链配套的政务后勤服务企业。以集团公司为依托，全面整合服务保障型国有企业的优势资源，努力打造江苏政务服务第一品牌。

明确定位聚焦政务保障，精准发力抢抓新机遇

钟山政务以“聚焦政务定位、构建规范体系、彰显钟山品牌”为工作总基调，紧紧抓住机关后勤服务社会化的契机，对政务服务领域进行“横向+纵向”同步挖潜，有序拓展新客户的同时，努力拓展既有客户的服务范围，从单一的服务功能向全体系保障推进。整合集团和各兄弟单位资源，满足个性化消费需求。古林饭店通过升级改造、加大宣传力度、打造酒店文化、精准市场定位、提升“暖件”服务、提高网评评分，实现新酒店新气象，新市场新发展。

开拓创新智慧服务模式，打造政务服务升级版

随着智慧酒店、智慧食堂、智慧物业的探索与尝试不断兴起，为了适应新时代消费场景，革新传统服务经营模式，探索向智慧服务转型升级，钟山政务启动智慧食堂项目试点，以劳模工作室为创新平台，大力引进物联网和云计算技术，建立菜品数据库，量身打造智能管理系统，自动形成每日营养菜单及成本运算，拟实现节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效，提高客户体验等目标，通过智慧服务引领政务服务走向更广阔的未来。

重点关注人才队伍建设，形成企业命运共同体

习近平总书记指出，人才是第一资源。钟山政务坚持“以人为本”，强化人才队伍建设，通过健全选人用人制度，优化中层管理人员结构；通过英才计划，加大优秀年轻管理人员培养选拔力度；通过劳模工作室平台，加速培养专业技术骨干；通过三项机制改革，打通技术晋升和人员流动通道；通过对企业文化、企业精神的宣贯，激发员工干事创业热情；通过工会暖心关爱，提升员工三感。最终培养塑造一支忠诚、专业、创新、奉献的人才队伍，形成企业命运共同体。